企（qǐ）业调查就是对（duì）企业所处的（de）内外环境进行了解，一方面为预测提（tí） 供数据，另一方面为决策和计划提供根据。企业调查的范围（wéi）很广，从企业内部的人（rén）财物、生产，到企业外部（bù）的市场供给和需求状况、消费者心理（lǐ）、法律规定、竞争（zhēng）对手情况等（děng）等，都（dōu）是企业需要调査的（de）内容。企业调査的（de）内容:
（一）相关市场调查
这是企业环境调査的主要内容。在有计划（huá）的商品经济条件下（xià），工（gōng） 业企业是独立的商品（pǐn）生（shēng）产（chǎn）者和经营（yíng）者，是社会分工和协作链（liàn）条上的 重要（yào）一环，它在很（hěn）大（dà）程（chéng）度上通过市（shì）场取得所需的（de）生产资料（liào）并销售其（qí） 产品，根（gēn）据市场需（xū）要决定企业生（shēng）产什（shí）么和生产多少，企业是否盈利, 盈利多（duō）少也决定（dìng）于其产（chǎn）品的市场价格和生产成本的比较（jiào）。另外，夕卜 部（bù）环境中的其它因素也（yě）往（wǎng）往通过市场（chǎng）对（duì）企业发（fā）生作（zuò）用和影响（xiǎng），如（rú）国 家（jiā）用各种经济杠（gàng）杆、各（gè）种（zhǒng）政策、法规（guī）等调节市（shì）场，从而间接地（dì）影响 和引导（dǎo）企业的经（jīng）济活动。企（qǐ）业通过市场调查，可以弄清（qīng）各种生产（chǎn）资 料（liào）的供（gòng）应（yīng）情况，从（cóng）而确（què）定生产何种产品及其数量（liàng），可以根据销售市 场的价（jià）格、消费（fèi）者的购买力等来确定企业产品的销售总量与品种结 构，从而使企业的整（zhěng）个生产经营活动同市场紧密联系起来。
1. 调查所需生产资料的供应量（liàng）
供应量来源于产量，所以要进一步（bù）调查（chá）所需生产资料的生产规（guī）模、 前景、资源、结构等。如果所（suǒ）需生产资料的生产规（guī）模缩（suō）小，资源无 保证，企（qǐ）业就要及（jí）早考虑（lǜ）寻（xún）求代（dài）用品或转产（chǎn）。
2. 调查本企业产品（pǐn）的购买者
主要（yào）是了解购（gòu）买者的分（fèn）布情（qíng）况，据此找出谁买、买什（shí）么（me）、主要购 买者和（hé）忠实购买者，并摸清其（qí）购买动机，为推销产品（pǐn）创造有利条件, 同时也为生产（chǎn）决策提供依据。
3. 调査市场购买力
购买力是一定时期内社会（huì）购（gòu）买商品的能力，即货币支（zhī）付能力，购 买力（lì）的（de）大小决定着市（shì）场需求量的大小。购买力分为生产资（zī）料购买力（lì） 和消费资料（liào）购买力，二者各有（yǒu）特点，受不（bú）同因素的影响。
4. 调查市场潜（qián）力
市场潜力是指产品的潜在市场需（xū）要量。这种潜在需要量包括（kuò）两个 方面：一是客（kè）观上存在（zài）某种产品，但用户还（hái）未意识到的需（xū）要（yào）。例如 某种产品己经（jīng）生产出来或正在生产，但用户还不知道（dào）。另一种（zhǒng）是用 户己（jǐ）意（yì）识到（dào）但由（yóu）于种种原因还不能购买的需（xū）要（yào）。如产品（pǐn）尚未生产、 供不应求（qiú）、货（huò）不对路、无购买能力、系列产品不配套等原因。针对（duì） 这些情况，企业（yè）要采取相应措施，如（rú）广告宣传、调（diào）整产品结构等， 挖掘潜力，力争（zhēng）把潜在需要转化为现实需要，从而扩（kuò）大企业产品的 销（xiāo）路（lù），提高市（shì）场（chǎng）占有（yǒu）率。
5. 调查（chá）新产品发展趋势
在科学技术（shù）迅速发展的今天，新产品（pǐn）层出不穷，人们的需要结构 不断变化，需求层（céng）次日益提高，加上企业之间的激烈竞（jìng）争，要求（qiú）企 业产品必须及时推陈出（chū）新，更（gèng）新换代，向更（gèng）高的层（céng）次发（fā）展。否则， 企（qǐ）业就会在市（shì）场竞争中被淘汰。因此企业要时刻调查各种产品的发 展趋（qū）势，消费者意见如何，价（jià）格（gé）是否合理，新（xīn）产品优（yōu）于老产品的程 度等（děng），据（jù）此作出（chū）生产经营决策。
（二） 竞争对手调查
竞争是（shì）商品（pǐn）经济（jì）的必然规律。在我国，虽然竞争的目的、范围、 手段不同于资（zī）本主义，但遵循的也是优胜劣汰的（de）法则。企（qǐ）业在（zài）竞争（zhēng） 中取胜，就能发展壮大，否则就会萎缩，甚（shèn）至破产。因此（cǐ），工业企（qǐ） 业应（yīng）当正视竞争，调查了解竞争对手（shǒu）的（de）情（qíng）况（kuàng），以便在竞争中争取主 动。所谓竞争对（duì）手，是（shì）指（zhǐ）那些生产与（yǔ）本企业相同、相近或可代用的 产品的企业。调查竞争对（duì）手，主要（yào）是调查如下几方面；
1. 了解竞争对手的基（jī）本情况（kuàng）
2. 调査（chá）竞争对手的（de）竞争能力
3. 调查竞（jìng）争对手新产品的（de）开发情况
4. 调査潜（qián）在的竞争对手
（三（sān）） 相关科（kē）学技术发展（zhǎn）情况调查
这（zhè）项调（diào）査（chá）的主（zhǔ）要内容是与（yǔ）木企业（yè）产品、原材（cái）料、制造工艺，技术 装（zhuāng）备等相关的科技发展水（shuǐ）平、发展趋势，发（fā）展速（sù）度等。当然，对（duì）格 十科（kē）技发展慨况也应了解。这对决定（dìng）企业的发展方向，提高（gāo）技术水 平，发展新产品，增强竞（jìng）争能力都具有决定性的意义。
（四） 一（yī）般社会环境调（diào）查
企业要长（zhǎng）远发展，不但要调查与企业近期生产直接有（yǒu）关的情况（kuàng）， 还（hái）要对企业发展的整个社会环境做更广泛的调查，包（bāo）括国内外政治、 经济形势（shì）、文化状况（kuàng）、军（jun1）事形势、历史背（bèi）景，风俗（sú）习惯、宗（zōng）教信仰、 国家（jiā）政策（cè）、法令、计划（huá），民族传统、社会心理等.这些都是（shì）企业决（jué）策 必（bì）须考虑的因（yīn）素。特别在我国现阶（jiē）段，发（fā）展有计划的商品经济，企 业的（de）产供销活动还（hái）受国家统一计划的制约，必（bì）须接受国家税收、信（xìn） 贷、工资、物价等政策;的（de）指导，遵守（shǒu）国家法令，这就使企业的社会 环境调（diào）査显得更加重（chóng）要。
（五）调査了（le）解企业内部（bù）条件
企业对上述情况（kuàng）的调查，只是了解企业（yè）的外部环境（jìng）。要充分恰当 地利用外部条（tiáo）件，还（hái）必须从自身状况出发，把内、外部田素结合起 来。这就需要企业加强自我诊断，明了本企业的生产（chǎn）能力、技术和 管理水平，产品优势和劣势（shì），真正做到（dào）知己知（zhī）彼。具体说（shuō），对企业 内（nèi）部（bù）条件的凋査（chá）和了解，主要包（bāo）括（kuò）以下几方面：
1. 本企业物资供应、经营管（guǎn）理能力和销售能（néng）力的现状与发展前景。
2. 本企业科（kē）研（yán）、技术改造（zào）和设备更新能力的（de）现状与未来需求情（qíng）况（kuàng）。
3. 本企（qǐ）业产品和新（xīn）开发产品的生产能力，以及职工现有（yǒu）的素质和 与（yǔ）需要的差距。
4. 本（běn）企业近期的（de）资（zī）金使用情况和筹措能（néng）力（lì）。
5. 本企业经济（jì）管理制度的（de）现（xiàn）状和改革措施，经营机制的完善程度 等。
对企业内部（bù）条件的调查和了（le）解比（bǐ）较容易（yì），可根据企业产供销各方 面的资料和（hé）情况进（jìn）行（háng）统（tǒng）计分析。例如（rú），通过生产技（jì）术资料的（de）分析， 可了解企业的生产能力和（hé）技术水平，通过分析各种销售资料，可了 解本企业产品在市场上的（de）竞年能力等。
